เดวิส หนุ่มทำงานธนาคารที่ดูเหมือนจะมีชีวิตสมบูรณ์แบบ แต่หลังจากภรรยาคนสวยของเขา จูเลีย เสียชีวิตจากอุบัติเหตุรถชน ชีวิตของเขาก็ไม่เหมือนเดิมเขาเขียนจดหมายร้องเรียนไปที่บริษัทจำหน่ายขนมหยอดเหรียญในโรงพยาบาล เนื่องจากเขาหยอดเหรียญเพื่อจะกินช็อกโกแลตเอ็มแอนด์เอ็มแต่ไม่สำเร็จนอกจากนี้แล้วเขายังเขียนสารภาพเรื่องราวส่วนตัวอีกหลายเรื่องด้วยกันจนคาเรน ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทและลูกชายของเธอ เข้ามาช่วยเดวิสให้ก้าวข้ามเรื่องเศร้าๆ และกำจัดสิ่งต่างๆ!!!